Servicevilkår

Sidst opdateret: 11. marts 2026 · Version 2026-03-11

1. Accept af vilkår

Ved at få adgang til eller bruge SiteAI ("Tjenesten") accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge Tjenesten.

2. Tjenesteudbyder

SiteAI er en tjeneste drevet af Nordic Hosting AS, org.nr 989 383 930, Stasjonsvegen 21A, 3800 Bø i Telemark, Norge.

3. Beskrivelse af tjenesten

SiteAI er en AI-drevet webside-bygger, der opretter og vedligeholder websites baseret på brugerinput. Tjenesten inkluderer websidegenerering, hosting, domæneadministration og relaterede værktøjer.

4. Kontoregistrering

  • Du skal angive korrekte og fuldstændige oplysninger
  • Du er ansvarlig for at opretholde sikkerheden af din konto
  • Du skal være mindst 16 år for at bruge Tjenesten
  • Én person eller enhed per konto — ingen delte konti

Ved at registrere dig accepterer du disse servicevilkår og vores privatlivspolitik.

5. Abonnementer og fakturering

  • Betalte planer faktureres månedligt forud
  • Du kan opgradere, nedgradere eller opsige når som helst
  • Nedgraderinger træder i kraft ved slutningen af den nuværende faktureringsperiode
  • Ingen refusion for delvise måneder, undtagen hvor loven kræver det
  • Vi forbeholder os retten til at ændre priser med 30 dages varsel

6. Fortrydelsesret

I henhold til EU's forbrugerrettighedsdirektiv har du 14 dage til at fortryde et køb af digital tjeneste uden at angive begrundelse. Ved at begynde at bruge Tjenesten umiddelbart efter købet giver du udtrykkeligt samtykke til, at tjenestens udførelse påbegyndes før fortrydelsesfristen udløber, og anerkender at du dermed mister din fortrydelsesret. For årlige planer hvor Tjenesten ikke er brugt (ingen projekter oprettet) kan du anmode om fuld refusion inden for 14 dage.

7. Gratis plan

Den gratis plan inkluderer begrænsede funktioner og hostes på et SiteAI-subdomæne. Gratiswebsites kan vise et lille "Built with SiteAI"-mærke. Vi forbeholder os retten til at fjerne inaktive gratiswebsites efter 90 dages inaktivitet.

8. Dit indhold

  • Du beholder ejerskabet af alt indhold du leverer til Tjenesten
  • Du giver os en licens til at hoste, vise og behandle dit indhold efter behov for at levere Tjenesten
  • Du er ansvarlig for at dit indhold ikke krænker love eller tredjeparters rettigheder
  • Vi kan fjerne indhold der bryder disse vilkår
  • SiteAI bruger automatiserede systemer til at moderere indhold før og efter publicering
  • Vi forbeholder os retten til at fjerne, blokkere eller nægte publicering af indhold som vi efter vores egen vurdering anser upassende, skadeligt, ulovligt eller i strid med disse vilkår
  • Indhold blokeret af vores moderationssystemer kan ikke kræves publiceret
  • Vi er ikke forpligtet til at give forhåndsbesked ved fjernelse af indhold der bryder vores retningslinjer
  • Du vil blive underrettet når indhold fjernes, med mulighed for at appellere inden for 14 dage

9. AI-genereret indhold og ansvarsfraskrivelse

(a) Websites og indhold bygget af vores AI genereres baseret på dit input. AI-genereret indhold kan indeholde fejl, unøjagtigheder, forældet information eller upassende materiale. Vi garanterer ikke at AI-genereret indhold er fejlfrit, faktisk korrekt, komplet eller egnet til noget bestemt formål. (b) Du er udelukkende ansvarlig for at gennemgå, verificere og godkende alt indhold på dit website før og efter publicering. Du bør ikke stole på AI-genereret indhold til medicinsk, juridisk, finansiel eller anden professionel rådgivning. (c) SiteAI og Nordic Hosting AS fraskriver sig udtrykkeligt al ansvar for tab, skade eller men opstået fra tillid til AI-genereret indhold, herunder men ikke begrænset til økonomiske tab, omdømmeskade eller tab som følge af unøjagtig eller vildledende information genereret af AI. (d) Du accepterer at holde SiteAI skadesløs fra alle krav opstået fra indholdet publiceret på dit website.

10. Ophavsrettigheder og kodeeksport

(a) Du beholder fuldt ejerskab til alt indhold du leverer (tekst, billeder, logoer, forretningsinformation). (b) AI-genereret kode, design og websidestruktur oprettet til dine projekter licensieres til dig på ikke-eksklusiv basis til brug via SiteAI-plattformen i abonnementsperioden. (c) Fuld kodeeksport: Du kan købe en engangs fuld kildekodeeksport af dit website til prisen angivet på vores hjemmeside (ekskl. moms). Dette giver dig en uigenkaldelig, varig, ikke-eksklusiv licens til at bruge, modificere og hoste den eksporterede kode uafhængigt af SiteAI. (d) SiteAI forbeholder sig retten til at bruge lignende skabeloner, mønstre og designtilgange for andre kunder. (e) Ved kontosletning uden kodeeksport kan du eksportere dit indhold (tekst, billeder) men ikke den genererede kildekode.

11. Forbudt brug

Du må ikke bruge Tjenesten til at:

  • Oprette eller publicere seksuelt eksplicit eller pornografisk indhold
  • Oprette eller publicere hadefuldt, diskriminerende, racistisk eller chikanerende indhold
  • Oprette eller publicere indhold der glorificerer eller opfordrer til vold eller terrorisme
  • Oprette eller publicere indhold der fremmer ulovlige aktiviteter (stoffer, svindel, hacking, phishing)
  • Oprette eller publicere indhold der fremmer selvskade eller selvmord
  • Oprette eller publicere indhold der udnytter eller sexualiserer mindreårige (nultolerance)
  • Oprette vildledende indhold: falske login-sider, phishing-kloner, svindelsider
  • Distribuere malware, kryptominere eller sporingsscripts
  • Forsøge at omgå eller manipulere vores AI-systemer eller sikkerhedsbegrænsninger (prompt injection)
  • Forsøge at få adgang til andre brugere websites, data eller konti
  • Forsøge at omgå planbegrænsninger eller få adgang til funktioner du ikke betaler for
  • Krænke ophavsrettigheder
  • Sende spam eller uønsket kommunikation
  • Videresælge Tjenesten uden autorisation

12. Automatiseret indholdsmoderation

  • SiteAI bruger automatiserede moderationssystemer til at håndtere indhold på platformen
  • Indhold kan scannes og evalueres både før og efter publicering
  • Automatiserede systemer kan blokere indhold anset som brud på retningslinjerne
  • Automatiserede systemer er ikke ufejlbare — du kan appellere mod forkerte blokeringer
  • Appeller behandles inden for 5 hverdage

13. Tilgængelighed og oppetid

Vi sigter mod høj tilgængelighed men garanterer ikke 100 % oppetid. Vi er ikke ansvarlige for nedetid forårsaget af vedligeholdelse, tredjepartstjenester eller hændelser uden for vores kontrol.

14. Ansvarsfraskrivelse for garantier

TJENESTEN LEVERES "SOM DEN ER" OG "SOM TILGÆNGELIG" UDEN GARANTIER AF NOGEN ART, HVÆRKEN UDTRYKKELIGE, STILTIDENDE ELLER LOVPÅLAGTE. VI FRASKRIVER OS UDTRYKKELIGT FOR ALLE GARANTIER INKLUSIVE MEN IKKE BEGRÆNSET TIL STILTIDENDE GARANTIER OM SÆLBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL, NOJAGTIGHED OG IKKE-KRÆNKELSE.

15. Ansvarsbegrænsning

I DEN UDSTRÆKNING GÆLDENDE LOV TILLADER DET: (a) SiteAI og Nordic Hosting AS skal ikke være ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følge- eller straffeskader, herunder men ikke begrænset til: tab af profit, tab af indtægter, tab af virksomhed, tab af data, tab af goodwill, virksomhedsafbrydelse eller omkostninger ved anskaffelse af erstatningstjenester. (b) Dette gælder uanset ansvarsteori og selv om vi er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader. (c) Vores samlede samlede ansvar må ikke overstige det samlede beløb du faktisk har betalt os i de tolv (12) måneder før hændelsen, eller hundrede euro (EUR 100), alt efter hvad der er højest. (d) For brugere af gratisplanen må vores samlede ansvar ikke overstige ti euro (EUR 10). (e) Intet i disse vilkår skal udelukke eller begrænse ansvar for: (i) død eller personskade forårsaget af uagtsomhed, (ii) svindel eller bedragerisk urigtig fremstilling, eller (iii) ethvert ansvar der ikke kan udelukkes efter gældende lov.

16. Opsigelse og kontosletning

Vi kan suspendere eller opsige din konto ved brud på disse vilkår. Du kan slette din konto når som helst fra dine kontoindstillinger. Ved kontosletning: dine personlige data anonymiseres, aktive abonnementer opsiges straks uden refusion, alle projekter og websites slettes permanent, faktureringshistorik opbevares som krævet af norsk bogføringslov (5 år).

Vi bruger automatiserede systemer til at opdage brud på vores retningslinjer. Ved gentagne eller alvorlige brud kan din konto automatisk suspenderes uden forudgående varsel.

  • Ved automatisk suspensjon: alle projekter sættes på pause, du kan logge ind for at eksportere data eller appellere, aktive abonnementer fortsætter med mindre du opsiger
  • Du kan appellere mod en suspensjon ved at kontakte [email protected] inden for 14 dage
  • For alvorlige brud (børneutnyttelse, terrorisme) forbeholder vi os retten til øjeblikkelig permanent udelukkelse og rapportering til relevante myndigheder

17. Gældende lov

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med norsk lov. For forbrugere inden for EU/EØS gælder også lovbestemte forbrugerbeskyttelsesregler i dit boligland.

18. Tvistbilæggelse

Parterne skal først forsøge at løse eventuelle tvister forligsmæssigt gennem forhandlinger inden for 30 hverdage. Hvis parterne ikke kan nå til enighed, kan tvisten indsendes til Midt-Telemark forliksråd (forligskommission). Ved uopfyldt sag har Nedre Telemark tingrett eksklusiv domsmyndighed. For forbrugere inden for EU/EØS kan du også anlægge sag ved domstolene i dit boligland. Du kan også bruge Europa-Kommissionens onlineplatform til tvistbilæggelse på ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Ændringer af vilkår

Disse vilkår bærer et versionsnummer vist øverst på denne side. Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Ændringer håndteres som følger:

  • Underretning: Ved væsentlige ændringer vil vi underrette dig via e-mail og en besked i appen mindst 30 dage før de nye vilkår træder i kraft.
  • Acceptperiode: Du har 30 dage fra offentliggørelsesdatoen til at acceptere de opdaterede vilkår. I denne periode beholder du fuld adgang til Tjenesten med en synlig påmindelse om at acceptere.
  • Efter fristen: Hvis du ikke accepterer de opdaterede vilkår inden fristen, vil din konto blive suspenderet. Du kan stadig logge ind for at eksportere dine data (GDPR artikel 20) eller slette din konto, men du kan ikke oprette eller redigere projekter.
  • Stiltiende accept: Fortsat aktiv brug af Tjenesten efter at have været underrettet om ændringerne udgør accept af de opdaterede vilkår.
  • Rettighed til opsigelse: Hvis du ikke accepterer de opdaterede vilkår, kan du opsige Tjenesten og eksportere dine data uden omkostning.

Mindre ændringer (stavefejlkorrektioner, præciseringer uden ændring af betydning) kræver ikke ny accept.

20. Kontakt

Spørgsmål om disse vilkår: [email protected]