Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant ou en utilisant SiteAI (« le Service »), vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.

2. Fournisseur du service

SiteAI est un service exploité par Nordic Hosting AS, org.nr 989 383 930, Stasjonsvegen 21A, 3800 Bø i Telemark, Norvège.

3. Description du service

SiteAI est un créateur de sites web alimenté par l'IA qui crée et entretient des sites web en fonction des informations fournies par l'utilisateur. Le Service comprend la génération de sites web, l'hébergement, la gestion de domaines et les outils associés.

4. Inscription au compte

• Vous devez fournir des informations exactes et complètes
• Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte
• Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service
• Une personne ou entité par compte — aucun compte partagé

En vous inscrivant, vous acceptez ces conditions d'utilisation et notre politique de confidentialité.

5. Abonnements et facturation

• Les formules payantes sont facturées mensuellement à l'avance
• Vous pouvez passer à une formule supérieure, inférieure ou annuler à tout moment
• Les rétrogradations prennent effet à la fin de la période de facturation en cours
• Aucun remboursement pour les mois partiels, sauf si la loi l'exige
• Nous nous réservons le droit de modifier les prix avec un préavis de 30 jours

6. Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne sur les droits des consommateurs, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter d'un achat de service numérique sans donner de raison. Cependant, en commençant à utiliser le Service immédiatement après l'achat, vous consentez expressément à l'exécution du Service avant l'expiration du délai de rétractation, et reconnaissez qu'ainsi vous perdez votre droit de rétractation. Pour les formules annuelles, si vous n'avez pas utilisé le Service (aucun projet créé), vous pouvez demander un remboursement intégral sous 14 jours.

7. Formule gratuite

La formule gratuite comprend des fonctionnalités limitées et est hébergée sur un sous-domaine SiteAI. Les sites web en formule gratuite peuvent afficher un petit badge « Built with SiteAI ». Nous nous réservons le droit de supprimer les sites web gratuits inactifs après 90 jours d'inactivité.

8. Vos contenus

• Vous conservez la propriété de tous les contenus que vous fournissez au Service
• Vous nous accordez une licence pour héberger, afficher et traiter vos contenus selon les besoins pour fournir le Service
• Vous êtes responsable de vous assurer que vos contenus ne violent aucune loi ni droit de tiers
• Nous pouvons supprimer les contenus qui violent ces conditions
• SiteAI utilise des systèmes automatisés pour modérer les contenus avant et après publication
• Nous nous réservons le droit de supprimer, bloquer ou refuser la publication de contenus que nous considérons, à notre seule discrétion, comme inappropriés, nuisibles, illégaux ou en violation de ces conditions
• Les contenus bloqués par nos systèmes de modération ne peuvent pas être exigés pour publication
• Nous ne sommes pas tenus de donner un préavis lors de la suppression de contenus violant nos lignes directrices
• Vous serez notifié lorsque des contenus sont supprimés, avec la possibilité de faire appel sous 14 jours

9. Contenus générés par l'IA et clause de non-responsabilité

(a) Les sites web et contenus créés par notre IA sont générés en fonction de vos informations. Les contenus générés par l'IA peuvent contenir des erreurs, des inexactitudes, des informations obsolètes ou du matériel inapproprié. Nous ne garantissons pas que les contenus générés par l'IA soient exempts d'erreurs, factuellement exacts, complets ou adaptés à un usage particulier. (b) Vous êtes seul responsable de l'examen, de la vérification et de l'approbation de tous les contenus de votre site web avant et après publication. Vous ne devez pas vous fier aux contenus générés par l'IA pour des conseils médicaux, juridiques, financiers ou autres conseils professionnels. (c) SiteAI et Nordic Hosting AS déclinent expressément toute responsabilité pour toute perte, dommage ou préjudice résultant de la confiance accordée aux contenus générés par l'IA, y compris, sans s'y limiter, les pertes financières, les dommages à la réputation ou les pertes résultant d'informations inexactes ou trompeuses générées par l'IA. (d) Vous acceptez d'indemniser et de dégager SiteAI de toute responsabilité concernant les réclamations découlant des contenus publiés sur votre site web.

10. Propriété intellectuelle et export de code

(a) Vous conservez la pleine propriété de tous les contenus que vous fournissez (texte, images, logos, informations commerciales). (b) Le code, le design et la structure du site web générés par l'IA et créés pour vos projets vous sont concédés sous licence sur une base non exclusive pour une utilisation via la plateforme SiteAI pendant la durée de votre abonnement. (c) Export complet du code : vous pouvez acheter un export unique du code source complet de votre site web au prix indiqué sur notre site (hors TVA). Cela vous accorde une licence irrévocable, perpétuelle et non exclusive pour utiliser, modifier et héberger le code exporté indépendamment de SiteAI. (d) SiteAI conserve le droit d'utiliser des modèles, motifs et approches de design similaires pour d'autres clients. (e) En cas de suppression de compte sans export de code, vous pouvez exporter vos contenus (texte, images) mais pas le code source généré.

11. Utilisation interdite

Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour :

• Créer ou publier des contenus à caractère sexuellement explicite ou pornographique
• Créer ou publier des contenus haineux, discriminatoires, racistes ou harcelants
• Créer ou publier des contenus glorifiant ou encourageant la violence ou le terrorisme
• Créer ou publier des contenus promouvant des activités illégales (drogues, fraude, piratage, hameçonnage)
• Créer ou publier des contenus promouvant l'automutilation ou le suicide
• Créer ou publier des contenus exploitant ou sexualisant des mineurs (tolérance zéro)
• Créer des contenus trompeurs : fausses pages de connexion, clones de phishing, pages d'arnaque
• Distribuer des logiciels malveillants, cryptominers ou scripts de suivi
• Tenter de contourner ou manipuler nos systèmes d'IA ou restrictions de sécurité (injection de prompt)
• Tenter d'accéder aux sites web, données ou comptes d'autres utilisateurs
• Tenter de contourner les limites du forfait ou accéder à des fonctionnalités pour lesquelles vous ne payez pas
• Porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle
• Envoyer du spam ou des communications non sollicitées
• Revendre le Service sans autorisation

12. Modération automatisée des contenus

• SiteAI utilise des systèmes de modération automatisés pour gérer les contenus sur la plateforme
• Les contenus peuvent être scannés et évalués avant et après publication
• Les systèmes automatisés peuvent bloquer les contenus considérés comme des violations de la politique
• Les systèmes automatisés ne sont pas infaillibles — vous pouvez faire appel contre les blocages incorrects
• Les appels sont traités sous 5 jours ouvrables

13. Disponibilité et temps de fonctionnement

Nous visons une haute disponibilité mais ne garantissons pas un temps de fonctionnement de 100 %. Nous ne sommes pas responsables des interruptions dues à la maintenance, aux services tiers ou à des événements hors de notre contrôle.

14. Clause de non-responsabilité des garanties

LE SERVICE EST FOURNI « EN L'ÉTAT » ET « DISPONIBLE » SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE, QU'ELLES SOIENT EXPRESSES, IMPLICITES OU LÉGALES. NOUS DÉCLINONS EXPRESSÉMENT TOUTES GARANTIES, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, D'EXACTITUDE ET DE NON-CONTREFAÇON.

15. Limitation de responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE : (a) SiteAI et Nordic Hosting AS ne pourront être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans s'y limiter : perte de profits, perte de revenus, perte d'activité, perte de données, perte de clientèle, interruption d'activité ou coût d'acquisition de services de substitution. (b) Ceci s'applique quelle que soit la théorie de responsabilité et même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages. (c) Notre responsabilité totale agrégée ne dépassera pas le montant total que vous nous avez effectivement payé au cours des douze (12) mois précédant l'événement, ou cent euros (100 EUR), selon le montant le plus élevé. (d) Pour les utilisateurs de la formule gratuite, notre responsabilité totale ne dépassera pas dix euros (10 EUR). (e) Rien dans ces conditions n'exclura ni ne limitera la responsabilité pour : (i) décès ou blessures personnelles causés par négligence, (ii) fraude ou fausse déclaration frauduleuse, ou (iii) toute responsabilité qui ne peut être exclue par la loi applicable.

16. Résiliation et suppression de compte

Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation de ces conditions. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre compte. En cas de suppression de compte : vos données personnelles seront anonymisées, les abonnements actifs seront annulés immédiatement sans remboursement, tous les projets et sites web seront définitivement supprimés, les documents de facturation seront conservés comme l'exige la loi comptable norvégienne (5 ans).

Nous utilisons des systèmes automatisés pour détecter les violations de nos lignes directrices. Pour des violations répétées ou graves, votre compte peut être automatiquement suspendu sans préavis.

• En cas de suspension automatique : tous les projets sont mis en pause, vous pouvez vous connecter pour exporter des données ou faire appel, les abonnements actifs continuent à courir sauf si vous annulez
• Vous pouvez faire appel d'une suspension en contactant [email protected] sous 14 jours
• Pour les violations graves (exploitation d'enfants, terrorisme), nous nous réservons le droit de bannissement permanent immédiat et de signalement aux autorités compétentes

17. Droit applicable

Ces conditions sont régies par et interprétées conformément aux lois de la Norvège. Pour les consommateurs dans l'UE/EEE, les lois impératives de protection des consommateurs de votre pays de résidence s'appliquent également.

18. Règlement des litiges

Les parties tenteront d'abord de résoudre tout litige à l'amiable par des négociations dans un délai de 30 jours ouvrables. Si les parties ne peuvent parvenir à un accord, le litige peut être soumis à Midt-Telemark forliksråd (conseil de conciliation). En cas de non-résolution, Nedre Telemark tingrett aura compétence exclusive. Pour les consommateurs dans l'UE/EEE, vous pouvez également intenter une procédure devant les tribunaux de votre pays de résidence. Vous pouvez également utiliser la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne à ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Modifications des conditions

Ces conditions portent un numéro de version affiché en haut de cette page. Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les modifications sont traitées comme suit :

• Notification : Pour les modifications importantes, nous vous informerons par e-mail et un message dans l'application au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions.
• Période d'acceptation : Vous avez 30 jours à compter de la date de publication pour accepter les conditions mises à jour. Pendant cette période, vous conservez un accès complet au Service avec un rappel visible pour accepter.
• Après le délai : Si vous n'acceptez pas les conditions mises à jour dans le délai imparti, votre compte sera suspendu. Vous pouvez toujours vous connecter pour exporter vos données (article 20 du RGPD) ou supprimer votre compte, mais vous ne pouvez pas créer ou modifier des projets.
• Acceptation implicite : L'utilisation continue et active du Service après avoir été informé des modifications constitue une acceptation des conditions mises à jour.
• Droit de résiliation : Si vous n'acceptez pas les conditions mises à jour, vous pouvez résilier le Service et exporter vos données sans frais.

Les modifications mineures (corrections typographiques, clarifications sans changement de sens) ne nécessitent pas une nouvelle acceptation.

20. Contact

Questions concernant ces conditions : [email protected]