Termini di servizio

1. Accettazione dei termini

Accedendo o utilizzando SiteAI ("il Servizio"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. In caso di mancato accordo, non utilizzare il Servizio.

2. Fornitore del servizio

SiteAI è un servizio gestito da Nordic Hosting AS, org.nr 989 383 930, Stasjonsvegen 21A, 3800 Bø i Telemark, Norvegia.

3. Descrizione del servizio

SiteAI è un sito web builder basato su intelligenza artificiale che crea e mantiene siti web in base all'input dell'utente. Il Servizio include la generazione di siti web, hosting, gestione dei domini e strumenti correlati.

4. Registrazione dell'account

• È necessario fornire informazioni accurate e complete
• L'utente è responsabile della sicurezza del proprio account
• È necessario avere almeno 16 anni per utilizzare il Servizio
• Un solo utente o entità per account — nessun account condiviso

Registrandosi, l'utente accetta questi Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy.

5. Abbonamenti e fatturazione

• I piani a pagamento sono fatturati mensilmente in anticipo
• È possibile effettuare upgrade, downgrade o cancellare in qualsiasi momento
• I downgrade entrano in vigore alla fine del periodo di fatturazione corrente
• Nessun rimborso per mesi parziali, salvo dove richiesto dalla legge
• Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi con preavviso di 30 giorni

6. Diritto di recesso

Conformemente alla direttiva europea sui diritti dei consumatori, l'utente ha 14 giorni per recedere dall'acquisto di un servizio digitale senza fornire motivazioni. Tuttavia, utilizzando il Servizio immediatamente dopo l'acquisto, l'utente acconsente espressamente all'esecuzione del Servizio prima della scadenza del periodo di recesso e riconosce di perdere in tal modo il diritto di recesso. Per i piani annuali, se non ha utilizzato il Servizio (nessun progetto creato), può richiedere un rimborso completo entro 14 giorni.

7. Piano gratuito

Il piano gratuito include funzionalità limitate ed è ospitato su un sottodominio SiteAI. I siti web del piano gratuito possono mostrare un piccolo badge "Built with SiteAI". Ci riserviamo il diritto di rimuovere i siti web gratuiti inattivi dopo 90 giorni di inattività.

8. Contenuti dell'utente

• L'utente conserva la proprietà di tutti i contenuti forniti al Servizio
• L'utente concede a noi una licenza per ospitare, visualizzare e elaborare i contenuti secondo necessità per fornire il Servizio
• L'utente è responsabile di garantire che i propri contenuti non violino leggi o diritti di terzi
• Possiamo rimuovere contenuti che violano questi termini
• SiteAI utilizza sistemi automatizzati per moderare i contenuti prima e dopo la pubblicazione
• Ci riserviamo il diritto di rimuovere, bloccare o rifiutare la pubblicazione di contenuti che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo inappropriati, dannosi, illegali o in violazione di questi termini
• I contenuti bloccati dai nostri sistemi di moderazione non possono essere richiesti per la pubblicazione
• Non siamo obbligati a fornire preavviso quando rimuoviamo contenuti che violano le nostre linee guida
• L'utente sarà informato quando i contenuti vengono rimossi, con possibilità di ricorso entro 14 giorni

9. Contenuti generati da AI e dichiarazione di non responsabilità

(a) I siti web e i contenuti creati dalla nostra AI sono generati in base all'input dell'utente. I contenuti generati da AI possono contenere errori, imprecisioni, informazioni obsolete o materiale inappropriato. Non garantiamo che alcun contenuto generato da AI sia privo di errori, fattualmente accurato, completo o idoneo per uno scopo particolare. (b) L'utente è il solo responsabile della revisione, verifica e approvazione di tutti i contenuti sul proprio sito web prima e dopo la pubblicazione. Non dovrebbe fare affidamento sui contenuti generati da AI per consulenze mediche, legali, finanziarie o professionali. (c) SiteAI e Nordic Hosting AS declinano espressamente ogni responsabilità per perdite, danni o pregiudizi derivanti dall'affidamento sui contenuti generati da AI, inclusi ma non limitati a perdite finanziarie, danni reputazionali o perdite derivanti da informazioni imprecise o fuorvianti generate dall'AI. (d) L'utente accetta di indennizzare e manlevare SiteAI da qualsiasi reclamo derivante dai contenuti pubblicati sul proprio sito web.

10. Proprietà intellettuale ed esportazione del codice

(a) L'utente conserva la piena proprietà di tutti i contenuti forniti (testo, immagini, loghi, informazioni aziendali). (b) Il codice, il design e la struttura del sito web generati da AI e creati per i progetti dell'utente sono concessi in licenza su base non esclusiva per l'uso tramite la piattaforma SiteAI per la durata dell'abbonamento. (c) Esportazione completa del codice: è possibile acquistare un'unica esportazione completa del codice sorgente del proprio sito web al prezzo indicato sul nostro sito web (IVA escl.). Questo concede una licenza irrevocabile, perpetua e non esclusiva per utilizzare, modificare e ospitare il codice esportato indipendentemente da SiteAI. (d) SiteAI si riserva il diritto di utilizzare modelli, pattern e approcci di design simili per altri clienti. (e) In caso di eliminazione dell'account senza esportazione del codice, è possibile esportare i propri contenuti (testo, immagini) ma non il codice sorgente generato.

11. Uso vietato

È vietato utilizzare il Servizio per:

• Creare o pubblicare contenuti sessualmente espliciti o pornografici
• Creare o pubblicare contenuti odiosi, discriminatori, razzisti o vessatori
• Creare o pubblicare contenuti che esaltino o incoraggino violenza o terrorismo
• Creare o pubblicare contenuti che promuovano attività illegali (droga, frode, hacking, phishing)
• Creare o pubblicare contenuti che promuovano autolesionismo o suicidio
• Creare o pubblicare contenuti che sfruttino o sessualizzino minori (tolleranza zero)
• Creare contenuti ingannevoli: pagine di login false, cloni di phishing, pagine di truffa
• Distribuire malware, cryptominer o script di tracciamento
• Tentare di eludere o manipolare i nostri sistemi AI o restrizioni di sicurezza (prompt injection)
• Tentare di accedere a siti web, dati o account di altri utenti
• Tentare di eludere i limiti del piano o accedere a funzionalità non pagate
• Violare i diritti di proprietà intellettuale
• Inviare spam o comunicazioni non richieste
• Rivendere il Servizio senza autorizzazione

12. Moderazione automatizzata dei contenuti

• SiteAI utilizza sistemi di moderazione automatizzati per gestire i contenuti sulla piattaforma
• I contenuti possono essere scansionati e valutati prima e dopo la pubblicazione
• I sistemi automatizzati possono bloccare contenuti ritenuti in violazione delle policy
• I sistemi automatizzati non sono infallibili — è possibile fare ricorso per blocchi errati
• I ricorsi vengono trattati entro 5 giorni lavorativi

13. Disponibilità e uptime

Puntiamo a un'elevata disponibilità ma non garantiamo un uptime del 100%. Non siamo responsabili per tempi di inattività causati da manutenzione, servizi di terze parti o eventi al di fuori del nostro controllo.

14. Esonero di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, SIA ESPRESSE, IMPLICITE O LEGALI. ESCLUDIAMO ESPRESSAMENTE TUTTE LE GARANZIE, INCLUSI MA NON LIMITATI A: GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO, ACCURATEZZA E NON VIOLAZIONE.

15. Limitazione di responsabilità

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE APPLICABILE: (a) SiteAI e Nordic Hosting AS non saranno responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi ma non limitati a: perdita di profitti, perdita di ricavi, perdita di affari, perdita di dati, perdita di avviamento, interruzione dell'attività o costi di approvvigionamento di servizi sostitutivi. (b) Ciò si applica indipendentemente dalla teoria della responsabilità e anche qualora fossimo stati informati della possibilità di tali danni. (c) La nostra responsabilità totale aggregata non supererà l'importo totale effettivamente pagatoci nei dodici (12) mesi precedenti l'evento, o cento euro (EUR 100), a seconda di quale sia maggiore. (d) Per gli utenti del piano gratuito, la nostra responsabilità totale non supererà dieci euro (EUR 10). (e) Nulla in questi termini escluderà o limiterà la responsabilità per: (i) morte o lesioni personali causate da negligenza, (ii) frode o falsa dichiarazione fraudolenta, o (iii) qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa dalla legge applicabile.

16. Risoluzione ed eliminazione dell'account

Possiamo sospendere o terminare il suo account in caso di violazione di questi termini. È possibile eliminare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. In caso di eliminazione dell'account: i suoi dati personali saranno anonimizzati, gli abbonamenti attivi saranno annullati immediatamente senza rimborso, tutti i progetti e i siti web saranno eliminati permanentemente, i registri di fatturazione saranno conservati come richiesto dalla legge contabile norvegese (5 anni).

Utilizziamo sistemi automatizzati per rilevare violazioni delle nostre linee guida. Per violazioni ripetute o gravi, il suo account può essere sospeso automaticamente senza preavviso.

• In caso di sospensione automatica: tutti i progetti sono in pausa, è possibile effettuare il login per esportare dati o fare ricorso, gli abbonamenti attivi continuano fino a quando non vengono annullati
• È possibile fare ricorso a una sospensione contattando [email protected] entro 14 giorni
• Per violazioni gravi (sfruttamento minorile, terrorismo), ci riserviamo il diritto al banno permanente immediato e segnalazione alle autorità competenti

17. Legge applicabile

Questi termini sono regolati e interpretati secondo le leggi della Norvegia. Per i consumatori nell'UE/SEE, si applicano anche le leggi obbligatorie sulla protezione dei consumatori del suo paese di residenza.

18. Risoluzione delle controversie

Le parti cercheranno innanzitutto di risolvere amichevolmente eventuali controversie mediante negoziazioni entro 30 giorni lavorativi. Se le parti non raggiungono un accordo, la controversia può essere deferita al Midt-Telemark forliksråd (commissione di conciliazione). Se non risolta, Nedre Telemark tingrett avrà giurisdizione esclusiva. Per i consumatori nell'UE/SEE, può anche intentare procedimenti presso i tribunali del suo paese di residenza. Può inoltre utilizzare la piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea su ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Modifiche ai termini

Questi termini contengono un numero di versione visualizzato in cima a questa pagina. Possiamo aggiornare questi termini periodicamente. Le modifiche sono gestite come segue:

• Notifica: Per modifiche sostanziali, la informeremo via email e messaggio nell'app almeno 30 giorni prima che i nuovi termini entrino in vigore.
• Periodo di accettazione: Ha 30 giorni dalla data di pubblicazione per accettare i termini aggiornati. Durante questo periodo mantiene l'accesso completo al Servizio con un promemoria visibile per accettare.
• Dopo la scadenza: Se non accetta i termini aggiornati entro la scadenza, il suo account verrà sospeso. Può ancora effettuare il login per esportare i suoi dati (art. 20 GDPR) o eliminare il suo account, ma non può creare o modificare progetti.
• Accettazione implicita: L'uso attivo continuato del Servizio dopo essere stati informati delle modifiche costituisce accettazione dei termini aggiornati.
• Diritto di recesso: Se non accetta i termini aggiornati, può recedere dal Servizio ed esportare i suoi dati senza costi.

Modifiche minori (correzioni tipografiche, chiarimenti senza cambiamento di significato) non richiedono ri-accettazione.

20. Contatto

Domande sui presenti termini: [email protected]