Tjenestevilkår

Sist oppdatert: 3. juni 2026 · Versjon 2026-06-03

1. Aksept av vilkår

Ved å bruke SiteAI ("Tjenesten") godtar du å være bundet av disse tjenestevilkårene. Hvis du ikke godtar, skal du ikke bruke Tjenesten.

2. Tjenesteleverandør

SiteAI er en tjeneste drevet av Nordic Hosting AS, org.nr 989 383 930, Stasjonsvegen 21A, 3800 Bø i Telemark, Norge.

3. Beskrivelse av tjenesten

SiteAI er en AI-drevet nettside-bygger som oppretter og vedlikeholder nettsider basert på brukerens input. Tjenesten inkluderer generering av nettsider, hosting, domeneadministrasjon og relaterte verktøy.

Teknisk omfang: SiteAI genererer og hoster statiske nettsider (HTML, CSS og klient-side JavaScript) levert via et globalt CDN-nettverk. Tjenesten inkluderer ikke og kan ikke opprette: server-side applikasjoner, backend-API-er, innloggingssystemer, egne adminpaneler, relasjonsdatabaser eller funksjonalitet som krever en dedikert serverprosess. Valgfrie tillegg (netthandel, booking, AI-chat, analyser) utvider den statiske nettsiden med ferdigbygde SiteAI-hostede backend-integrasjoner.

Når en kundeforespørsel ikke kan gjennomføres innenfor disse tekniske rammene, vil AI-en varsle kunden i oppdateringsbekreftelsen som sendes etter hver endring, og forklare hva som ble gjort og hva som ikke kunne gjøres.

4. Registrering av konto

  • Du må oppgi nøyaktig og fullstendig informasjon
  • Du er ansvarlig for å opprettholde sikkerheten til kontoen din
  • Du må være minst 16 år for å bruke Tjenesten
  • Én person eller enhet per konto — ingen delte kontoer

Ved å registrere deg godtar du disse tjenestevilkårene og vår personvernpolicy.

5. Abonnement og fakturering

  • Betalte planer faktureres månedlig forskuddsvis
  • Du kan oppgradere, nedgradere eller avbryte når som helst
  • Nedgraderinger trer i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode
  • Ingen refusjon for delvise måneder, med unntak der loven krever det
  • Vi forbeholder oss retten til å endre priser med 30 dagers varsel

6. Angrerett

I henhold til angrerettloven har du 14 dagers angrerett på kjøp av digitale tjenester. Ved å ta Tjenesten i bruk umiddelbart etter kjøp, samtykker du uttrykkelig til at leveringen starter før angrefristen utløper, og erkjenner at du dermed mister angreretten. For årsabonnement der Tjenesten ikke er tatt i bruk (ingen prosjekter opprettet), kan du be om full refusjon innen 14 dager.

7. Gratis plan

Gratis-planen inkluderer begrensede funksjoner og hostes på et SiteAI-underdomene. Gratisnettsider kan vise et lite "Bygget med SiteAI"-merke. Vi forbeholder oss retten til å fjerne inaktive gratisnettsider etter 90 dager uten aktivitet.

8. Ditt innhold

  • Du beholder eierskapet til alt innhold du leverer til Tjenesten
  • Du gir oss en lisens til å hoste, vise og behandle innholdet ditt etter behov for å levere Tjenesten
  • Du er ansvarlig for at innholdet ditt ikke bryter lover eller tredjeparts rettigheter
  • Vi kan fjerne innhold som bryter disse vilkårene
  • SiteAI bruker automatiserte systemer for å moderere innhold før og etter publisering
  • Vi forbeholder oss retten til å fjerne, blokkere eller nekte publisering av innhold som vi, etter eget skjønn, anser som upassende, skadelig, ulovlig, eller i strid med disse vilkårene
  • Innhold som blokkeres av våre moderasjonssystemer kan ikke kreves publisert
  • Vi er ikke forpliktet til å gi forhåndsvarsel ved fjerning av innhold som bryter våre retningslinjer
  • Du vil bli varslet når innhold fjernes, med mulighet til å klage innen 14 dager

9. AI-generert innhold og ansvarsfraskrivelse

(a) Nettsider og innhold bygget av vår AI genereres basert på ditt input. AI-generert innhold kan inneholde feil, unøyaktigheter, utdatert informasjon eller upassende materiale. Vi garanterer ikke at AI-generert innhold er feilfritt, faktisk korrekt, fullstendig eller egnet for et bestemt formål. (b) Du er alene ansvarlig for å gjennomgå, verifisere og godkjenne alt innhold på nettsiden din før og etter publisering. Du bør ikke stole på AI-generert innhold for medisinsk, juridisk, økonomisk eller annen profesjonell rådgivning. (c) SiteAI og Nordic Hosting AS fraskriver seg uttrykkelig alt ansvar for tap, skade eller skade som oppstår som følge av tillit til AI-generert innhold, inkludert men ikke begrenset til økonomiske tap, omdømmetap eller tap som følge av unøyaktig eller villedende informasjon generert av AI. (d) Du godtar å holde SiteAI skadesløs fra ethvert krav som oppstår fra innholdet publisert på nettsiden din. (e) Delvis gjennomføring: Noen forespørsler kan bare delvis gjennomføres. Dersom en forespørsel inkluderer funksjoner utenfor det tekniske omfanget beskrevet i avsnitt 3 (f.eks. et server-side adminpanel, innloggingssystem eller database), vil AI-en fullføre alle gjennomførbare deler av forespørselen og inkludere en forklaring på hva som ikke ble gjort og hvorfor i varslingen som sendes til deg. SiteAI er ikke ansvarlig for funksjonalitet som arkitekturelt sett er utenfor den statiske nettside-modellen.

10. Immaterielle rettigheter og kodeeksport

(a) Du beholder fullt eierskap til alt innhold du leverer (tekst, bilder, logoer, forretningsinformasjon). (b) AI-generert kode, design og nettstedsstruktur opprettet for prosjektene dine lisensieres til deg på ikke-eksklusiv basis for bruk gjennom SiteAI-plattformen i abonnementsperioden. (c) Full kodeeksport: Du kan kjøpe en engangseksport av nettsidens kildekode til prisen oppgitt på vår nettside (ekskl. MVA). Dette gir deg en ugjenkallelig, evigvarende, ikke-eksklusiv lisens til å bruke, endre og hoste den eksporterte koden uavhengig av SiteAI. (d) SiteAI beholder retten til å bruke lignende maler, mønstre og designtilnærminger for andre kunder. (e) Ved kontosletting uten kodeeksport kan du eksportere innholdet ditt (tekst, bilder), men ikke den genererte kildekoden.

11. Forbudt bruk

Du kan ikke bruke Tjenesten til å:

  • Opprette eller publisere seksuelt eksplisitt eller pornografisk innhold
  • Opprette eller publisere hatefullt, diskriminerende, rasistisk eller trakasserende innhold
  • Opprette eller publisere innhold som glorifiserer eller oppfordrer til vold eller terrorisme
  • Opprette eller publisere innhold som fremmer ulovlige aktiviteter (narkotika, svindel, hacking, phishing)
  • Opprette eller publisere innhold som fremmer selvskading eller selvmord
  • Opprette eller publisere innhold som utnytter eller seksualiserer mindreårige (nulltoleranse)
  • Opprette villedende innhold: falske innloggingssider, phishing-kloner, svindelsider
  • Distribuere skadevare, kryptominere eller sporingsscripts
  • Forsøke å omgå eller manipulere våre AI-systemer eller sikkerhetsbegrensninger (prompt injection)
  • Forsøke å få tilgang til andre brukeres sider, data eller kontoer
  • Forsøke å omgå planbegrensninger eller få tilgang til funksjoner du ikke betaler for
  • Krenke immaterielle rettigheter
  • Sende spam eller uønsket kommunikasjon
  • Videreselge Tjenesten uten autorisasjon

12. Automatisert innholdsmoderasjon

  • SiteAI bruker automatiserte modereringssystemer for å håndtere innhold på plattformen
  • Innhold kan skannes og evalueres både før og etter publisering
  • Automatiserte systemer kan blokkere innhold som anses som brudd på retningslinjene
  • Automatiserte systemer er ikke feilfrie — du kan klage på feilaktige blokkeringer
  • Klager behandles innen 5 virkedager

13. Tilgjengelighet og oppetid

Vi tilstreber høy tilgjengelighet, men garanterer ikke 100 % oppetid. Vi er ikke ansvarlige for nedetid forårsaket av vedlikehold, tredjepartstjenester eller hendelser utenfor vår kontroll.

14. Ansvarsfraskrivelse for garantier

TJENESTEN LEVERES "SOM DEN ER" OG "SOM TILGJENGELIG" UTEN GARANTIER AV NOE SLAG, VERKEN UTTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅTTE ELLER LOVPÅLAGTE. VI FRASKRIVER OSS UTTRYKKELIG ALLE GARANTIER, INKLUDERT MEN IKKE BEGRENSET TIL UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL, NØYAKTIGHET OG IKKE-KRENKELSE.

15. Ansvarsbegrensning

I DEN GRAD GJELDENDE LOV TILLATER DET: (a) SiteAI og Nordic Hosting AS skal ikke være ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle, følge- eller straffeskader, inkludert men ikke begrenset til: tap av fortjeneste, tap av inntekt, tap av forretning, tap av data, tap av goodwill, driftsavbrudd eller kostnader ved anskaffelse av erstatningstjenester. (b) Dette gjelder uavhengig av ansvarsteori og selv om vi er blitt informert om muligheten for slike skader. (c) Vårt totale samlede ansvar skal ikke overstige det totale beløpet du faktisk har betalt oss i de tolv (12) månedene forut for hendelsen, eller hundre euro (EUR 100), avhengig av hva som er høyest. (d) For brukere av gratisplanen skal vårt totale ansvar ikke overstige ti euro (EUR 10). (e) Ingenting i disse vilkårene skal utelukke eller begrense ansvar for: (i) død eller personskade forårsaket av uaktsomhet, (ii) svindel eller svikaktig uriktig fremstilling, eller (iii) ansvar som ikke kan utelukkes etter gjeldende lov.

16. Oppsigelse og kontosletting

Vi kan suspendere eller avslutte kontoen din ved brudd på disse vilkårene. Du kan slette kontoen din når som helst fra kontoinnstillingene. Ved kontosletting: dine personopplysninger anonymiseres, aktive abonnementer kanselleres umiddelbart uten refusjon, alle prosjekter og nettsider slettes permanent, fakturahistorikk beholdes i henhold til bokføringsloven (5 år).

Vi benytter automatiserte systemer for å oppdage brudd på våre retningslinjer. Ved gjentatte eller alvorlige brudd kan kontoen din suspenderes automatisk uten forhåndsvarsel.

  • Ved automatisk suspensjon: alle prosjekter settes på pause, du kan logge inn for å eksportere data eller klage, aktive abonnementer fortsetter å løpe med mindre du kansellerer
  • Du kan klage på en suspensjon ved å kontakte [email protected] innen 14 dager
  • For alvorlige brudd (barneutnyttelse, terrorisme) forbeholder vi oss retten til umiddelbar permanent utestengning og rapportering til relevante myndigheter

17. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt norsk lov. For forbrukere innen EU/EØS gjelder også ufravikelige forbrukervernregler i ditt bostedsland.

18. Tvisteløsning

Partene skal først forsøke å løse tvister i minnelighet gjennom forhandlinger innen 30 virkedager. Dersom partene ikke kommer til enighet, kan tvisten fremsettes for forliksrådet i Midt-Telemark. Dersom tvisten ikke løses der, vedtas Nedre Telemark tingrett som verneting. For forbrukere innen EU/EØS kan du også anlegge sak ved domstolene i ditt bostedsland. Du kan også benytte EU-kommisjonens nettbaserte tvisteløsningsplattform på ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Endringer i vilkårene

Disse vilkårene har et versjonsnummer som vises øverst på denne siden. Vi kan oppdatere vilkårene fra tid til annen. Endringer håndteres slik:

  • Varsling: Ved vesentlige endringer varsler vi deg via e-post og en melding i appen minst 30 dager før de nye vilkårene trer i kraft.
  • Akseptfrist: Du har 30 dager fra publiseringsdatoen til å godkjenne de nye vilkårene. I denne perioden har du full tilgang til Tjenesten, men med en synlig påminnelse om å akseptere.
  • Etter fristen: Dersom du ikke aksepterer de nye vilkårene innen fristen, suspenderes kontoen din. Du kan fortsatt logge inn for å eksportere dine data (GDPR artikkel 20) eller slette kontoen din, men du kan ikke opprette eller redigere prosjekter.
  • Implisitt aksept: Fortsatt aktiv bruk av Tjenesten etter at du har blitt varslet om endringene, anses som aksept av de nye vilkårene.
  • Oppsigelsesrett: Dersom du ikke godtar de nye vilkårene, kan du si opp Tjenesten og eksportere dine data uten kostnad.

Mindre endringer (rettskrivning, klargjøring uten endret meningsinnhold) krever ikke ny aksept.

20. Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene: [email protected]