Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao aceder ou utilizar o SiteAI («o Serviço»), concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2. Prestador do serviço

O SiteAI é um serviço operado pela Nordic Hosting AS, org.nr 989 383 930, Stasjonsvegen 21A, 3800 Bø i Telemark, Noruega.

3. Descrição do serviço

O SiteAI é um criador de websites alimentado por IA que cria e mantém websites com base na informação do utilizador. O Serviço inclui geração de websites, alojamento, gestão de domínios e ferramentas relacionadas.

4. Registo de conta

• Deve fornecer informação exata e completa
• É responsável por manter a segurança da sua conta
• Deve ter pelo menos 16 anos para utilizar o Serviço
• Uma pessoa ou entidade por conta — sem contas partilhadas

Ao registar-se, concorda com estes Termos de Serviço e a nossa Política de Privacidade.

5. Subscrições e faturação

• Os planos pagos são faturados mensalmente antecipadamente
• Pode fazer upgrade, downgrade ou cancelar a qualquer momento
• Os downgrades têm efeito no final do período de faturação atual
• Sem reembolsos por meses parciais, exceto quando a lei o exigir
• Reservamo-nos o direito de alterar preços com aviso prévio de 30 dias

6. Direito de desistência

Nos termos da Diretiva Europeia dos Direitos dos Consumidores, tem 14 dias para desistir de uma compra de serviço digital sem indicar motivo. No entanto, ao começar a utilizar o Serviço imediatamente após a compra, consente expressamente em que a prestação do Serviço tenha início antes do termo do período de desistência, e reconhece que assim perde o seu direito de desistência. Para planos anuais, se não tiver utilizado o Serviço (nenhum projeto criado), pode solicitar reembolso total no prazo de 14 dias.

7. Plano gratuito

O plano gratuito inclui funcionalidades limitadas e é alojado num subdomínio SiteAI. Os websites do plano gratuito podem exibir um pequeno distintivo «Built with SiteAI». Reservamo-nos o direito de remover websites gratuitos inativos após 90 dias de inatividade.

8. Os seus conteúdos

• Mantém a propriedade de todos os conteúdos que fornece ao Serviço
• Concede-nos uma licença para alojar, exibir e processar os seus conteúdos conforme necessário para prestar o Serviço
• É responsável por garantir que os seus conteúdos não violam quaisquer leis ou direitos de terceiros
• Podemos remover conteúdos que violem estes termos
• O SiteAI utiliza sistemas automatizados para moderar conteúdos antes e após publicação
• Reservamo-nos o direito de remover, bloquear ou recusar a publicação de conteúdos que, a nosso exclusivo critério, consideremos inapropriados, prejudiciais, ilegais ou em violação destes termos
• Conteúdos bloqueados pelos nossos sistemas de moderação não podem ser exigidos para publicação
• Não estamos obrigados a dar aviso prévio ao remover conteúdos que violem as nossas orientações
• Será notificado quando os conteúdos forem removidos, com possibilidade de recorrer no prazo de 14 dias

9. Conteúdos gerados por IA e isenção de responsabilidade

(a) Os websites e conteúdos criados pela nossa IA são gerados com base na sua informação. Os conteúdos gerados por IA podem conter erros, inexatidões, informação desatualizada ou material inapropriado. Não garantimos que qualquer conteúdo gerado por IA esteja isento de erros, seja factualmente correto, completo ou adequado para um propósito particular. (b) É o único responsável por rever, verificar e aprovar todos os conteúdos no seu website antes e após a publicação. Não deve confiar em conteúdos gerados por IA para aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou outro aconselhamento profissional. (c) O SiteAI e a Nordic Hosting AS declinam expressamente qualquer responsabilidade por quaisquer perdas, danos ou prejuízos decorrentes da confiança em conteúdos gerados por IA, incluindo, mas não se limitando a, perdas financeiras, danos reputacionais ou perdas resultantes de informação inexata ou enganosa gerada pela IA. (d) Concorda em indemnizar e manter o SiteAI ileso de quaisquer reclamações decorrentes dos conteúdos publicados no seu website.

10. Propriedade intelectual e exportação de código

(a) Mantém a propriedade total de todos os conteúdos que fornece (texto, imagens, logotipos, informação comercial). (b) O código, design e estrutura do website gerados por IA e criados para os seus projetos são licenciados a si numa base não exclusiva para utilização através da plataforma SiteAI durante a duração da sua subscrição. (c) Exportação completa de código: pode adquirir uma exportação única do código-fonte completo do seu website ao preço indicado no nosso website (excl. IVA). Isto concede-lhe uma licença irrevogável, perpétua e não exclusiva para utilizar, modificar e alojar o código exportado de forma independente do SiteAI. (d) O SiteAI mantém o direito de utilizar moldes, padrões e abordagens de design similares para outros clientes. (e) Na eliminação de conta sem exportação de código, pode exportar os seus conteúdos (texto, imagens) mas não o código-fonte gerado.

11. Utilização proibida

Não pode utilizar o Serviço para:

• Criar ou publicar conteúdos sexualmente explícitos ou pornográficos
• Criar ou publicar conteúdos odiosos, discriminatórios, racistas ou de assédio
• Criar ou publicar conteúdos que glorifiquem ou encorajem a violência ou terrorismo
• Criar ou publicar conteúdos que promovam atividades ilegais (drogas, fraude, hacking, phishing)
• Criar ou publicar conteúdos que promovam autoflagelação ou suicídio
• Criar ou publicar conteúdos que explorem ou sexualizem menores (tolerância zero)
• Criar conteúdos enganosos: páginas de login falsas, clones de phishing, páginas de burla
• Distribuir malware, criptominadores ou scripts de rastreamento
• Tentar contornar ou manipular os nossos sistemas de IA ou restrições de segurança (injeção de prompt)
• Tentar aceder aos websites, dados ou contas de outros utilizadores
• Tentar contornar limitações do plano ou aceder a funcionalidades pelo qual não paga
• Violar direitos de propriedade intelectual
• Enviar spam ou comunicações não solicitadas
• Revender o Serviço sem autorização

12. Moderação automatizada de conteúdos

• O SiteAI utiliza sistemas de moderação automatizados para gerir conteúdos na plataforma
• Os conteúdos podem ser analisados e avaliados antes e após publicação
• Os sistemas automatizados podem bloquear conteúdos considerados violação da política
• Os sistemas automatizados não são infalíveis — pode recorrer de bloqueios incorretos
• Os recursos são processados no prazo de 5 dias úteis

13. Disponibilidade e tempo de atividade

Procuramos elevada disponibilidade mas não garantimos 100% de tempo de atividade. Não somos responsáveis por interrupções causadas por manutenção, serviços de terceiros ou eventos fora do nosso controlo.

14. Isenção de garantias

O SERVIÇO É PRESTADO «COMO ESTÁ» E «CONFORME DISPONIBILIDADE», SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS. DECLINAMOS EXPRESSAMENTE TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, EXATIDÃO E NÃO CONTRAFAÇÃO.

15. Limitação de responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL: (a) O SiteAI e a Nordic Hosting AS não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, mas não se limitando a: perda de lucros, perda de receitas, perda de negócio, perda de dados, perda de clientela, interrupção de negócio ou custo de aquisição de serviços substitutos. (b) Isto aplica-se independentemente da teoria de responsabilidade e mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos. (c) A nossa responsabilidade total agregada não excederá o montante total que nos pagou efetivamente nos doze (12) meses anteriores ao acontecimento, ou cem euros (100 EUR), o que for maior. (d) Para utilizadores do plano gratuito, a nossa responsabilidade total não excederá dez euros (10 EUR). (e) Nada nestes termos excluirá ou limitará a responsabilidade por: (i) morte ou lesões pessoais causadas por negligência, (ii) fraude ou declaração fraudulenta falsa, ou (iii) qualquer responsabilidade que não possa ser excluída pela lei aplicável.

16. Rescisão e eliminação de conta

Podemos suspender ou rescindir a sua conta por violação destes termos. Pode eliminar a sua conta a qualquer momento nas definições da conta. Na eliminação de conta: os seus dados pessoais serão anonimizados, as subscrições ativas serão canceladas imediatamente sem reembolso, todos os projetos e websites serão eliminados permanentemente, os registos de faturação serão mantidos conforme exigido pela lei contabilística norueguesa (5 anos).

Utilizamos sistemas automatizados para detetar violações das nossas orientações. Por violações repetidas ou graves, a sua conta pode ser suspensa automaticamente sem aviso prévio.

• Na suspensão automática: todos os projetos são pausados, pode iniciar sessão para exportar dados ou recorrer, as subscrições ativas continuam a correr salvo se cancelar
• Pode recorrer de uma suspensão contactando [email protected] no prazo de 14 dias
• Para violações graves (exploração infantil, terrorismo), reservamo-nos o direito de proibição permanente imediata e comunicação às autoridades competentes

17. Lei aplicável

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Noruega. Para consumidores no espaço UE/EEE, aplicam-se igualmente as leis imperativas de proteção ao consumidor do seu país de residência.

18. Resolução de litígios

As partes devem primeiro tentar resolver qualquer litígio amigavelmente mediante negociações no prazo de 30 dias úteis. Se as partes não chegarem a acordo, o litígio pode ser submetido a Midt-Telemark forliksråd (conselho de conciliação). Se não resolvido, Nedre Telemark tingrett terá jurisdição exclusiva. Para consumidores no espaço UE/EEE, pode igualmente intentar procedimentos nos tribunais do seu país de residência. Pode ainda utilizar a plataforma de resolução de litígios em linha da Comissão Europeia em ec.europa.eu/consumers/odr.

19. Alterações aos termos

Estes termos têm um número de versão exibido no topo desta página. Podemos atualizar estes termos periodicamente. As alterações são tratadas da seguinte forma:

• Notificação: Para alterações substanciais, notificá-lo-emos por email e mensagem na aplicação pelo menos 30 dias antes da entrada em vigor dos novos termos.
• Período de aceitação: Tem 30 dias a partir da data de publicação para aceitar os termos atualizados. Durante este período, mantém acesso total ao Serviço com lembrete visível para aceitar.
• Após o prazo: Se não aceitar os termos atualizados dentro do prazo, a sua conta será suspensa. Pode continuar a iniciar sessão para exportar os seus dados (artigo 20 do RGPD) ou eliminar a sua conta, mas não pode criar ou editar projetos.
• Aceitação implícita: A utilização ativa continuada do Serviço após ter sido notificado das alterações constitui aceitação dos termos atualizados.
• Direito de rescindir: Se não concordar com os termos atualizados, pode rescindir o Serviço e exportar os seus dados sem custo.

Alterações menores (correções tipográficas, esclarecimentos sem alteração de significado) não exigem nova aceitação.

20. Contacto

Questões sobre estes termos: [email protected]